Gizlilik Politikası

Kling 4.0 verilerinizi nasıl işler: video üretirken toplananlar, prompt ve çıktıların saklanma süresi, ödemeler, çerezler ve haklarınız.

Oct 24, 2025

Son güncelleme: 14 Temmuz 2026

Giriş

Kling 4.0 (kling4.co), yapay zekâ destekli bir video ve görsel üretim platformudur. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, bir şey ürettiğinizde içeriğinizin nereye gittiğini, onu ne kadar süre sakladığımızı ve bu verilerle ilgili bizden neler talep edebileceğinizi açıklar.

Verilerinizin nasıl işlendiğini doğrudan etkilediği için baştan açıkça belirtmek istediğimiz bir husus var: Biz bağımsız bir üçüncü taraf platformuyuz. Kling modellerini geliştiren şirket olan Kuaishou değiliz; bu şirketle herhangi bir bağlantımız yoktur ve bu şirket tarafından desteklenmiyoruz. "Kling", ilgili sahibinin ticari markasıdır. Modelleri, aşağıdaki "Prompt'larınız ve yüklemeleriniz nasıl işlenir" bölümünde açıklanan üçüncü taraf altyapısı üzerinden çalıştırıyoruz.

Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Aşağıdaki veri türlerini topluyoruz:

Hesap Bilgileri
- Topladıklarımız: Adınız, e-posta adresiniz ve hesap oluştururken sağladığınız diğer tüm bilgiler.
- Amaç: Hesabınızı yönetmek, kredi bakiyenizi takip etmek ve müşteri desteği sağlamak.
Üretim İçeriği
- Topladıklarımız: Yazdığınız prompt'lar, yüklediğiniz görseller veya medya dosyaları, seçtiğiniz üretim ayarları ve modellerin sizin için ürettiği videolar ve görseller.
- Amaç: Çıktınızı üretmek, size teslim etmek, hesabınızda erişilebilir tutmak ve hataları gidermek.
Kullanım Ayrıntıları
- Topladıklarımız: Erişilen özellikler ve kullanım sıklığı dahil, hizmeti nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler.
- Amaç: Etkileşimi analiz etmek ve ürünü geliştirmek.
Cihaz Bilgileri
- Topladıklarımız: Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı türü.
- Amaç: Hizmeti farklı cihazlarda optimize etmek ve uyumluluğu sağlamak.
Çerezler
- Topladıklarımız: Cihazınıza yerleştirilen ve tercihlerinizi hatırlamamıza ve kullanımı ölçmemize yardımcı olan küçük veri dosyaları.
- Amaç: Oturumunuzu açık tutmak, işlevselliği geliştirmek ve gizliliğe saygılı analizler yapmak.
Ödeme ve Faturalandırma Bilgileri
- Topladıklarımız: Bir işlemi gerçekleştirmek için gereken fatura bilgileri. Kart numaraları ödeme hizmet sağlayıcımız tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
- Amaç: Krediler ve planlar için ödemeleri işlemek.

Prompt'larınız ve yüklemeleriniz nasıl işlenir

Çoğu gizlilik politikasının belirsiz bıraktığı kısım burasıdır; bu yüzden somut konuşacağız.

Yapay zekâ modellerini kendi donanımımızda çalıştırmıyoruz. Bir video veya görsel ürettiğinizde, sağladığınız içerik — metin prompt'unuz ve yüklediğiniz tüm görseller, fotoğraflar veya medya dosyaları — modelleri bizim adımıza işleten üçüncü taraf yapay zekâ çıkarım (inference) sağlayıcılarına iletilir. Bu sağlayıcılar, AB/AEA dışı da dahil olmak üzere ülkenizin dışında bulunabilir. Bu aktarım, talep ettiğiniz hizmetin sunulmasının zorunlu bir parçasıdır; bu aktarım olmadan hiçbir üretim gerçekleştirilemez.

Bunun pratikteki anlamı:

Bir kişinin fotoğrafını yüklerseniz, o fotoğraf sunucularımızdan çıkar ve üçüncü taraf bir sağlayıcı tarafından işlenir. Başkalarının görsellerini onların izni olmadan yüklemeyin; kimlik belgelerini, gizli materyalleri veya harici bir veri işleyene göndermekten rahatsızlık duyacağınız hiçbir şeyi yüklemekten kaçının.
Her sağlayıcı verileri kendi koşulları ve kendi gizlilik politikası çerçevesinde işler. Sağlayıcıları güvenilirliklerine ve veriye ilişkin taahhütlerine göre seçiyoruz; ancak onların iç uygulamalarını kontrol edemez veya garanti edemeyiz ve kendi sistemlerindeki verilerle ne yaptıklarını bizim koşullarımız değil, onların koşulları belirler.
Güvenilirlik veya maliyet nedenleriyle zaman içinde sağlayıcıları değiştirebilir veya yeni sağlayıcılar ekleyebiliriz. support@kling4.co adresine e-posta göndererek güncel yapay zekâ çıkarım sağlayıcıları listemizi dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz; o anda üretim verilerini kimin işlediğini size bildiririz.

Prompt'larınızı, yüklemelerinizi veya üretilen içeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. İçeriğinizi satmayız ve üçüncü tarafların kendi amaçları için lisanslamayız. Aynı taahhüdü, kendi altyapılarındaki veriler için kendi koşulları geçerli olan üst kademe model sağlayıcıları adına veremeyiz — aktarımın gerçekleştiğini size tam da bu nedenle bildiriyoruz.

Veri Depolama, Saklama ve Güvenlik

Hesap verileriniz, üretim geçmişiniz, yüklemeleriniz ve üretilen medya dosyalarınız, sonuçların hesabınızda erişilebilir kalması için altyapımızda ve içerik dağıtım ağımızda saklanır.

Saklama konusunda açık konuşmak gerekirse: şu anda üretim içeriğinizi ve yüklemelerinizi hesabınız var olduğu sürece saklıyoruz. Bunları belirli bir sürenin sonunda otomatik olarak silmiyoruz ve üründe şu anda kendi kendinize silme yapabileceğiniz bir düğme bulunmuyor. İçeriğinizin veya hesabınızın silinmesini istiyorsanız support@kling4.co adresine e-posta gönderin, biz de silelim. Fiilen uygulamadığımız bir saklama takvimi yayımlamaktansa bunu size açıkça söylemeyi tercih ediyoruz.

Bilgilerinizi korumak için aktarım sırasında şifreleme ve erişim kontrolleri kullanıyoruz. Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Bilgilerin Paylaşılması ve İfşası

Kişisel bilgilerinizi satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bunları yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

Yapay zekâ çıkarım sağlayıcıları — yukarıda açıklandığı üzere, çıktınızı fiilen üretmek için.
Altyapı ve hizmet sağlayıcıları — barındırma, depolama/CDN, ödeme işleme, e-posta ve analiz; her biri yalnızca kendi işlevini yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu ölçüde.
Yasal yükümlülükler — yürürlükteki mevzuata veya bir kamu makamının hukuka uygun talebine uymak için.
Hakların korunması — kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi ya da kullanıcılarımızınkini korumak için.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma veya silme, rızanızı geri çekme ve belirli işlemelere itiraz etme ya da bunların kısıtlanmasını isteme haklarına sahip olabilirsiniz. AB/AEA ve Birleşik Krallık'taki (GDPR) ve Kaliforniya'daki (CCPA/CPRA) kullanıcılar bu haklara açıkça sahiptir; biz aynı hakları, bulunduğu yerden bağımsız olarak herkese tanıyoruz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@kling4.co adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz. Talepte bulunduğunuz için size karşı ayrımcılık yapmayız.