개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 7월 14일

소개

Kling 4.0(kling4.co)은 AI 동영상 및 이미지 생성 플랫폼입니다. 본 정책은 당사가 어떤 정보를 수집하는지, 귀하가 무언가를 생성할 때 그 콘텐츠가 어디로 전송되는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 귀하가 당사에 무엇을 요청할 수 있는지를 설명합니다.

데이터 처리 방식과 직결되므로 먼저 분명히 밝힙니다. 당사는 독립적인 제3자 플랫폼이며, Kuaishou(콰이쇼우)가 아닙니다. Kuaishou는 Kling 모델을 개발하는 회사이지만, 당사는 해당 회사와 어떠한 계열·제휴 관계도 없으며 그로부터 보증이나 승인을 받지도 않았습니다. "Kling"은 해당 권리자의 상표입니다. 당사는 제3자 인프라를 통해 모델을 실행하며, 이에 대한 자세한 내용은 아래 "귀하의 프롬프트와 업로드가 처리되는 방식" 섹션에 기재되어 있습니다.

정보 수집 및 사용

당사는 다음 유형의 데이터를 수집합니다.

1. 계정 정보

   • 수집하는 정보: 이름, 이메일 주소 및 계정 생성 시 귀하가 제공하는 기타 정보.
   • 목적: 계정을 관리하고, 크레딧 잔액을 기록하며, 고객 지원을 제공하기 위해.

2. 생성 콘텐츠

   • 수집하는 정보: 귀하가 작성한 프롬프트, 업로드한 이미지 또는 미디어, 선택한 생성 설정, 그리고 모델이 귀하를 위해 생성한 동영상과 이미지.
   • 목적: 결과물을 생성하여 전달하고, 계정 내에서 계속 이용할 수 있도록 하며, 실패 원인을 진단하기 위해.

3. 사용 세부 정보

   • 수집하는 정보: 액세스한 기능 및 사용 빈도 등 서비스 이용 방식에 관한 정보.
   • 목적: 이용 현황을 분석하고 제품을 개선하기 위해.

4. 기기 정보

   • 수집하는 정보: 기기 유형, 운영 체제 및 브라우저 유형.
   • 목적: 다양한 기기에 맞게 서비스를 최적화하고 호환성을 보장하기 위해.

5. 쿠키

   • 수집하는 정보: 설정을 기억하고 사용량을 측정하는 데 도움이 되도록 기기에 저장되는 작은 데이터 파일.
   • 목적: 로그인 상태를 유지하고, 기능을 향상시키며, 프라이버시를 존중하는 분석을 수행하기 위해.

6. 결제 및 청구 정보

   • 수집하는 정보: 거래 처리에 필요한 청구 정보. 카드 번호는 당사의 결제 대행사가 처리하며 당사 서버에는 저장되지 않습니다.
   • 목적: 크레딧 및 요금제에 대한 결제를 처리하기 위해.

귀하의 프롬프트와 업로드가 처리되는 방식

대부분의 개인정보 보호정책이 모호하게 남겨두는 부분이므로, 당사는 구체적으로 밝힙니다.

당사는 자체 하드웨어에서 AI 모델을 실행하지 않습니다. 귀하가 동영상이나 이미지를 생성할 때, 귀하가 제공한 콘텐츠, 즉 텍스트 프롬프트와 업로드한 모든 이미지·사진·미디어는 당사를 대신하여 모델을 운영하는 제3자 AI 추론 제공업체로 전송됩니다. 이러한 제공업체는 귀하의 국가 외부(EU/EEA 외부 포함)에 소재할 수 있습니다. 이 전송은 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요하며, 이것 없이는 어떠한 생성도 이루어질 수 없습니다.

실질적으로 이것이 의미하는 바는 다음과 같습니다.

• 인물 사진을 업로드하면, 그 사진은 당사 서버를 떠나 제3자 제공업체에서 처리됩니다. 타인의 허락 없이 그 사람의 이미지를 업로드하지 마시고, 신분증, 기밀 자료, 또는 외부 처리자에게 전송하기에 부담스러운 자료는 업로드하지 마십시오.
• 각 제공업체는 자체 약관 및 개인정보 보호정책에 따라 데이터를 처리합니다. 당사는 신뢰성과 데이터 관련 약속을 기준으로 제공업체를 선정하지만, 그들의 내부 처리 관행을 통제하거나 보증할 수는 없습니다. 그들의 시스템에 있는 데이터에 대해서는 당사의 약관이 아니라 해당 제공업체의 약관이 적용됩니다.
• 당사는 신뢰성 또는 비용상의 이유로 시간이 지남에 따라 제공업체를 변경하거나 추가할 수 있습니다. 현재 이용 중인 AI 추론 제공업체 목록은 언제든지 요청하실 수 있습니다. support@kling4.co로 이메일을 보내주시면, 그 시점에 생성 데이터를 처리하고 있는 업체를 알려드립니다.

당사는 귀하의 프롬프트, 업로드한 콘텐츠 또는 생성 결과물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 판매하지 않으며, 제3자가 자신의 목적으로 사용하도록 라이선스를 제공하지도 않습니다. 다만 상위 모델 공급업체를 대신하여 동일한 약속을 드릴 수는 없습니다. 그들의 인프라에 있는 데이터에는 그들 자신의 약관이 적용되며, 바로 그 때문에 당사는 이러한 전송이 발생한다는 사실을 알려드리는 것입니다.

데이터 저장, 보관 및 보안

귀하의 계정 데이터, 생성 기록, 업로드한 파일 및 생성된 미디어는 결과물을 계정에서 계속 이용할 수 있도록 당사의 인프라와 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)에 저장됩니다.

보관에 관하여, 솔직하게 말씀드립니다. 당사는 현재 귀하의 계정이 존재하는 한 생성 콘텐츠와 업로드한 파일을 계속 보관합니다. 일정 기간이 지난 후 자동으로 삭제하지 않으며, 현재 제품 내에 이용자가 직접 삭제할 수 있는 버튼도 없습니다. 콘텐츠나 계정의 삭제를 원하시면 support@kling4.co로 이메일을 보내주십시오. 당사가 삭제해 드리겠습니다. 실제로 이행하지도 않는 보관 기간 일정을 공표하기보다는, 사실 그대로 말씀드리는 편을 택하겠습니다.

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 전송 구간 암호화와 접근 통제를 사용합니다. 어떠한 전송 또는 저장 방법도 완전히 안전하지는 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

정보 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인정보를 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다. 다음의 경우에 한하여 공유합니다.

• AI 추론 제공업체 — 위에서 설명한 대로, 실제로 결과물을 생성하기 위해.
• 인프라 및 서비스 제공업체 — 호스팅, 스토리지/CDN, 결제 처리, 이메일 및 분석. 각각 자신의 기능 수행에 필요한 범위로 제한됩니다.
• 법적 의무 — 관련 법령을 준수하거나 공공 기관의 적법한 요청에 응하기 위해.
• 권리 보호 — 당사 또는 당사 이용자의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해.

귀하의 권리

거주 지역에 따라 귀하는 당사가 보유한 개인정보에 대한 열람, 정정, 이전(내보내기) 또는 삭제를 요구할 권리, 동의를 철회할 권리, 특정 처리에 반대하거나 그 처리를 제한할 권리를 가질 수 있습니다. EU/EEA 및 영국(GDPR)과 캘리포니아(CCPA/CPRA)의 이용자는 이러한 권리를 명시적으로 보유합니다. 당사는 지역과 관계없이 모든 이용자에게 동일한 권리를 부여합니다.

이러한 권리를 행사하려면 support@kling4.co로 이메일을 보내주십시오. 30일 이내에 답변드립니다. 요청을 하였다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

아동

본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 데이터를 제공했다고 생각되면 당사에 연락해 주십시오. 삭제하겠습니다.

본 정책의 변경

당사는 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜에 반영되며, 정기적으로 확인하시기를 권장합니다.

문의하기

질문, 삭제 요청, 또는 현재 AI 제공업체 목록 요청은 아래로 연락해 주십시오.

운영자: kling4.co 이메일: support@kling4.co